BTS CCST, Commercialisation et Conseil en Solutions Techniques
Dans un monde de plus en plus compétitif et axé sur la technologie, les entreprises recherchent constamment à innover et à améliorer leur offre. Dans ce contexte, le secteur du commerce et des solutions techniques est en plein essor. Pour répondre à cet engouement, de nombreuses formations sont désormais disponibles pour préparer les futurs professionnels à relever ces défis. Parmi elles, le BTS Commercialisation et Conseil en Solutions Techniques (CCST) se démarque par son approche spécifique et sa pertinence.
Qu’est-ce que le BTS CCST ?
Le BTS CCST est un diplôme d’État de niveau Bac +2 qui forme des technico-commerciaux aptes à vendre des solutions techniques complexes auprès d’une clientèle variée. Cette formation est accessible après l’obtention du Baccalauréat et permet de développer une double compétence, à la fois technique et commerciale, ce qui rend les titulaires de cette certification particulièrement polyvalents et appréciés sur le marché du travail.
Les objectifs de la formation
Le programme du BTS CCST a pour but de fournir aux étudiants les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Comprendre le fonctionnement des produits et des services techniques proposés par les entreprises,
- Analyser les besoins des clients et adapter les offres en conséquence,
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation,
- Assurer un suivi qualitatif des relations avec les clients, ainsi que le service après-vente.
Ainsi, la formation BTS CCST permet à ses diplômés d’être rapidement opérationnels pour commercialiser et conseiller sur des solutions techniques adaptées aux besoins de leurs clients.
Les compétences développées en BTS CCST
Tout au long du parcours, les étudiants acquièrent une large palette de compétences professionnelles qui leur confèrent une réelle valeur ajoutée sur le marché du travail. Parmi celles-ci, on retrouve :
Compétences techniques
- La connaissance des produits, services et applications techniques dans différents domaines (informatique, électronique, mécanique, etc.),
- La maîtrise des normes de qualité et de sécurité relatives aux produits et services,
- Une culture générale solide en sciences de l’ingénieur.
Compétences commerciales
- La capacité à prospecter et identifier de nouvelles opportunités commerciales,
- Le développement et la gestion d’un portefeuille clients,
- La mise en oeuvre de stratégies marketing et de communication appropriées,
- Des compétences en négociation, tant au niveau des prix que des conditions de vente.
Cursus et organisation de la formation
La formation BTS CCST se déroule en deux ans, au cours desquels alternent enseignements théoriques et pratiques, ainsi que des stages en entreprise. Les matières abordées sont variées et touchent plusieurs domaines :
- Culture générale,
- Langues vivantes (anglais et, éventuellement, une seconde langue),
- Sciences de l’ingénieur et technologie,
- Stratégie commerciale et marketing,
- Gestion de projet.
En fin de formation, les étudiants doivent réaliser un mémoire sur un sujet professionnel lié à leur future activité, qui est soutenu devant un jury d’examinateurs.
Les stages professionnels
Le BTS CCST comprend au total 14 semaines de stage réparties sur les deux années :
- 8 semaines en première année pour découvrir le monde professionnel et les métiers visés par le BTS,
- 6 semaines en deuxième année pour approfondir la spécialisation dans un secteur choisi par l’étudiant et mettre en pratique les compétences acquises durant la formation.
Ces stages permettent aux futurs technico-commerciaux de consolider leurs connaissances tout en développant leur réseau professionnel.
Débouchés : quels métiers après un BTS CCST ?
Une fois diplômés, les titulaires du BTS CCST sont prêts à rejoindre le marché du travail ou à poursuivre en licence professionnelle pour se spécialiser davantage. Les débouchés professionnels sont nombreux et variés, mais concernent principalement les métiers du commerce de produits techniques :
- Technico-commercial,
- Ingénieur commercial,
- Responsable de secteur,
- Chef des ventes techniques.
Ainsi, le BTS CCST offre une multitude d’opportunités professionnelles dans un secteur en constante évolution.
Poursuites d’études
Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences ou se spécialiser, il existe plusieurs possibilités de poursuite d’études après un BTS CCST :
- La licence professionnelle (Bac +3) dans différentes spécialités : éco-conception, domotique, énergie renouvelable, etc.,
- L’école d’ingénieurs en admission parallèle avec un niveau Bac +2 validé,
- Un autre diplôme universitaire de valeur équivalente, accessible sur dossier ou concours.
Quelle que soit la voie choisie, le parcours BTS CCST constitue une solide base pour construire une carrière enrichissante et offrant de belles perspectives d’évolution.
